TCDN24H – Trò chuyện cuối năm 2025 cùng Founder Nguyễn Tuấn Dương về kinh doanh lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Từ một người cha đi tìm lời giải cho vấn đề tiêu hóa của con trai, Founder Nguyễn Tuấn Dương bước vào hành trình khởi nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe bằng tâm thế thận trọng và dài hạn.
Giữa lúc thị trường liên tục biến động, niềm tin người tiêu dùng trở thành bài toán khó nhất, anh chọn cách làm chậm, bám rễ vào khoa học và giá trị thật để xây dựng thương hiệu Tinh bột kháng Dr. Ruột. Cuộc trò chuyện hôm nay là những chia sẻ thẳng thắn của Founder Nguyễn Tuấn Dương về thất bại, cơ hội và con đường bền vững cho ngành sức khỏe Việt Nam.
Chào anh, anh có thể giới thiệu đôi nét về bản thân mình với độc giả của chuyên mục kỳ này không ạ?
Tôi là Nguyễn Tuấn Dương, tuổi Kỷ Mùi 1979, hiện là Founder của Tinh bột kháng Dr. Ruột. Sau nhiều năm kinh doanh và không ít lần thử – sai, tôi bước vào lĩnh vực chăm sóc sức khỏe từ một lý do rất riêng: tìm giải pháp cho vấn đề đường ruột mà nhiều bạn nhỏ từng bị tình trạng giống con trai mình. Chính hành trình đầy trăn trở ấy đã đưa tôi đến con đường mình đang theo đuổi hôm nay.
Trong bối cảnh thị trường chăm sóc sức khỏe hiện nay đang gặp nhiều khó khăn, bão hòa và người tiêu dùng ngày càng hoài nghi, anh nhìn nhận thực trạng này như thế nào?
Bề ngoài, thị trường đang đối mặt với nhiều khó khăn, nhưng với những người từng đi qua khủng hoảng, chúng tôi vẫn nhìn thấy “cơ” trong “nguy”. Khi thị trường thanh lọc, những mô hình làm ăn chộp giật sẽ bị loại bỏ, để lại cơ hội cho những doanh nghiệp làm thật, làm đúng và bền bỉ xây dựng niềm tin, những người đủ bản lĩnh để trụ vững và lớn lên trong thử thách.
Xuất phát từ câu chuyện của bản thân khi anh tìm giải pháp cho vấn đề đường ruột của con trai mình, những thử nghiệm hay thất bại nào để lại cho anh nhiều suy nghĩ nhất?
Thất bại đầu tiên đến khi tôi đã thử mọi cách để chữa bệnh đường ruột cho con trai nhưng đều không hiệu quả. Điều đó khiến tôi nhận ra một thực tế: tại Việt Nam, các giải pháp thực sự hữu hiệu cho sức khỏe tiêu hóa còn rất thiếu. Khi nghiên cứu sâu hơn, chúng tôi phát hiện tỷ lệ bệnh nhân tiêu hóa tăng 18-20% mỗi năm, cho thấy một nhu cầu rất lớn gắn trực tiếp với bữa ăn hằng ngày của hàng chục triệu người Việt.
Thất bại thứ hai xuất phát từ chính mong muốn đi nhanh. Dù đã làm chủ công nghệ tinh bột kháng RS3 từ nguyên liệu nông sản tự nhiên, chúng tôi vẫn bị nhiều đối tác lớn từ chối vì sản phẩm chưa được kiểm chứng; thậm chí năm 2021, một doanh nghiệp Nhật không hợp tác vì sau ba năm chúng tôi chỉ có 500 khách hàng trong nước. Sự hụt hẫng đó buộc chúng tôi quay về “sân nhà”, tự R&D, tự xây dựng thương hiệu một cách bài bản. Và từ lựa chọn chậm nhưng chắc ấy, Tinh bột kháng Dr. Ruột mới dần hình thành vị thế như hôm nay.
Theo anh, điều quan trọng nhất để xây dựng lại niềm tin của người tiêu dùng trong ngành chăm sóc sức khỏe là gì?
Niềm tin không thể tạo dựng trong ngày một ngày hai, mà bắt đầu từ việc doanh nghiệp làm thật, làm đúng và không ngừng củng cố nội lực. Với Dr. Ruột, niềm tin ấy được đặt trên nền tảng khoa học thông qua hợp tác cùng các tổ chức nghiên cứu và trường đại học uy tín, đồng thời được bồi đắp bằng những giá trị xã hội lâu dài, từ phát triển bền vững đến hỗ trợ cộng đồng và thế hệ khởi nghiệp trẻ.
Nhìn về giai đoạn 2025-2026, anh dự báo thị trường chăm sóc sức khỏe sẽ đối mặt với những khó khăn lớn nào?
Thách thức đầu tiên là yêu cầu hoàn thiện bộ máy để thích nghi với chính sách mới, đảm bảo minh bạch và tự chủ. Thứ hai là áp lực tinh gọn, nâng cấp nhân sự khi AI ngày càng thay thế nhiều vị trí như quảng cáo, chatbot, chăm sóc khách hàng.
Thứ ba là niềm tin người tiêu dùng bị xói mòn sau những biến cố của thị trường. Thứ tư là sự xáo trộn trong công tác quản lý, tiêu chuẩn và cấp phép. Thứ năm là mô hình kinh doanh thay đổi nhanh: thương mại điện tử tăng chi phí, kênh offline suy giảm, online chịu sức ép lớn. Cuối cùng là khó khăn về vốn khi lãi suất tăng và điều kiện giải ngân ngày càng khắt khe.
Anh muốn gửi gắm điều gì tới người tiêu dùng và những người đang làm kinh doanh lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hiện nay?
Tôi tin đây vẫn là điểm rơi tốt cho ngành thực phẩm và sức khỏe tại Việt Nam. Bệnh tật liên quan đến stress, lối sống chưa lành mạnh vẫn gia tăng, trong khi chúng ta sở hữu nguồn nguyên liệu bản địa rất giá trị nhưng chưa được khai thác đúng mức.
Giai đoạn này sẽ là cơ hội cho những người làm thật, làm đúng, sáng tạo và thích nghi nhanh. Với tôi, hành trình của Founder Nguyễn Tuấn Dương và Dr. Ruột chỉ mới bắt đầu, một hành trình đi chậm, nhưng bền và tử tế với sức khỏe cộng đồng.
Cảm ơn Founder Nguyễn Tuấn Dương đã dành thời gian chia sẻ góc nhìn và hành trình bền bỉ với ngành sức khỏe Việt Nam.
